Responsable del tratamiento
- Responsable: Cándido Gutiérrez
- Localidad: Santa Cruz de Tenerife, España
- Email: [email protected]
Datos que recojo
Solo recojo los datos que tú mismo me proporcionas al contactarme, normalmente:
- Nombre o forma en la que prefieres que te llame.
- Teléfono de contacto.
- Email (si me escribes por correo).
- Dirección donde realizar el servicio (solo si me contratas).
- Información que tú decidas compartir sobre el problema técnico (modelo del equipo, síntomas, etc.).
Esta web no usa cookies de seguimiento, ni Google Analytics, ni píxeles publicitarios. No recopilo información de tu visita sin que tú me la facilites activamente.
Para qué uso tus datos
- Atenderte: responder a tu consulta, acordar la visita y prestarte el servicio que me contratas.
- Contacto puntual: hacerte seguimiento si pides una pieza, recordarte cuando vence la garantía, o avisarte si surge algo relacionado con el servicio.
- Cumplir obligaciones legales: conservar el registro de servicios prestados durante el plazo que exija la ley.
No uso tus datos para enviarte publicidad ni los comparto con terceros con fines comerciales. No hago newsletter.
Base legal
El tratamiento se basa en tu consentimiento (cuando me escribes para preguntar) y en la ejecución del contrato de servicio (cuando me contratas para que te repare el equipo).
Tiempo de conservación
- Si me consultas y no llegamos a contratar nada, borro los datos en un plazo razonable (máximo 1 año).
- Si te he prestado un servicio, conservo el registro mientras dure la garantía (3 meses) y durante el plazo legal de conservación de operaciones (4-5 años para temas fiscales si aplica).
Con quién comparto tus datos
No comparto tus datos con terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para prestarte el servicio (por ejemplo, si tienes que recibir una pieza enviada por una tienda online, podría hacerse llegar a tu domicilio facilitando solo la dirección y el nombre).
Servicios técnicos que uso para gestionar la comunicación (WhatsApp, Gmail) tratan los datos según sus propias políticas, sobre las que no tengo control. Si esto te preocupa, podemos comunicarnos por otros medios (llamada de teléfono, presencial).
Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a los datos que tengo sobre ti.
- Rectificar los que sean incorrectos.
- Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oponerte al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos si crees que tus derechos no se han respetado: www.aepd.es.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbeme a [email protected] indicando tu solicitud. Te respondo en menos de 30 días.
Seguridad
Aplico medidas razonables para proteger tus datos: contraseñas seguras en mis cuentas, dispositivos cifrados y no compartir información tuya con nadie que no esté autorizado. Aun así, ningún sistema es 100 % seguro, y por eso te pido que no me envíes contraseñas u otros datos muy sensibles por mensaje.
Cambios en esta política
Puedo actualizar esta política si cambian las normas o mi forma de trabajar. La fecha de la última actualización aparece al final.
Última actualización: junio de 2026.