Qué incluye este servicio
- Diagnóstico completo del problema en los primeros 45 minutos.
- Apertura y limpieza física del equipo si es necesario.
- Sustitución de componentes defectuosos (disco, memoria RAM, fuente, ventiladores, pasta térmica).
- Sustitución de discos duros mecánicos por SSD (mejora el rendimiento muchísimo).
- Ampliación de memoria RAM si el equipo lo admite.
- Formateo y reinstalación de Windows manteniendo tus archivos a salvo.
- Restauración del sistema si Windows no arranca.
- Sustitución de teclados, pantallas y bisagras en portátiles (depende del modelo).
Cuándo necesitas este servicio
- El ordenador no enciende o se apaga solo a los pocos minutos.
- Va muy lento incluso para abrir el navegador o el explorador.
- Hace ruidos raros (zumbidos, chasquidos, ventilador a toda velocidad).
- Se calienta más de la cuenta y se reinicia o se apaga.
- El portátil no carga, o la batería dura cinco minutos.
- El disco duro está casi lleno y no sabes qué borrar.
- La pantalla del portátil parpadea, tiene rayas o se queda en negro.
- Quieres mejorarlo para alargarle la vida unos años más en lugar de comprar uno nuevo.
Cómo trabajo
- Diagnóstico: abro el equipo, lo enciendo, miro temperaturas, hago pruebas de memoria y disco, identifico la causa real del problema.
- Presupuesto cerrado: te digo qué pasa, qué piezas haría falta cambiar (si hay) y qué costaría la reparación completa, sin compromiso.
- Reparación: si me das el OK, sigo. Si no, pagas solo los 30 € de visita y diagnóstico.
- Pruebas: dejo el equipo encendido un buen rato haciendo cargas reales para asegurarme de que el problema no vuelve.
- Garantía: 3 meses sobre la mano de obra. Si vuelve a fallar lo mismo, vuelvo sin coste.
Cuánto tarda
Depende del problema. Un cambio de SSD o una limpieza de polvo se hacen en una hora. Un formateo con backup previo puede llevar de 2 a 4 horas (la mayor parte el ordenador trabaja solo). Si hay que pedir piezas (RAM, batería, pantalla), suele tardar 2-4 días en llegar y luego una segunda visita.
Cuánto cuesta
La visita y diagnóstico son 30 €. Las horas adicionales 20 € cada una. Las piezas se pagan aparte y siempre te paso el precio antes de comprarlas. Para casos típicos: cambiar un HDD por SSD de 500GB suele estar en torno a 80-100 € total (pieza incluida); limpieza profunda + formateo con backup, 60-90 €; cambio de batería de portátil, depende mucho del modelo. Siempre cerramos presupuesto antes de empezar.